An Bord der La Superba

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La Superba

Durchgeführt von Grandi Navi Veloci

La Superba

328 Bewertungen

Durchgeführt von Grandi Navi Veloci auf den Genua Tunis & Palermo Genua Strecken

Das Schwesterschiff der La Suprema, die La Superba hat eine Kapazität von 2920 Passagieren, 984 Fahrzeugen und 608 Kabinen. Die Angebote beinhalten Spielautomaten, eine Spielhalle, ein Restaurant a la carte, ein Selbstbedienungsrestaurant und eine Pizzeria. Außerdem eine Kinderspielecke, ein Einkaufszentrum und eine Snackbar.

Bitte beachten: Auch wenn wir uns größte Mühe gegeben haben Ihren La Superba Führer so akurat we möglich bezüglich der Annehmlichkeiten, Service und Unterhaltung zu halten, kann sich dies zu der Zeit Ihrer Überfahrt geändert haben. Die Reedereien behalten sich auch das Recht vor, andere Fähren als die eingeplante kurzfristig einzusetzen.

La Superba Bewertungen

3,25

out of 5

77% unserer Kunden empfehlen diese Fähre

Allgemein:3,3
Personal Kompetenz:3,2
Qualität der Verpflegung:2,8
Schiff Pünktlichkeit:3,7
Sauberkeit:3,2

"Schöne Überfahrt"

Hat uns gut gefallen
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Hubertus der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Herrliche Überfahrt"

Ich bin nun schon zum dritten Mal mit der Gesellschaft von Genua nach Palermo unterwegs gewesen...und natürlich zurück. Die Ausstattung der Schiffe ist für normale Ansprüche ausreichend. Die Sauberkeit läßt ab und an zu wünschen übrig. Weiterhin sind manche Schiffe bereits in die Jahre gekommen und man entdeckt doch den ein oder anderen Schaden bzw das Fehlen bestimmter Dinge. Nervig ist ein bisschen, dass man die Klimaanlage nicht selbst steuern kann (in den oberen Kabinen ab deck 8 ist zumindest ein Regler vorhanden). Die Verpflegung ist für eine Schiffskantine recht gut. Meine Überfahrten waren überwiegend ruhig, das Wetter war hervorragend so dass man einen angenehmen Tag auf dem Schiff hatte. Das Personal ist höflich und zuvorkommend. Wenn Probleme auftauchen so wir versucht sie zeitlich schnell zu lösen.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Guido der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Nie wieder"

Die Hygiene in den Kabinen und am Schiff lassen sehr zu wünschen übrig. In unserer Kabine waren keine frischen Handtücher und die Betten waren dreckig. Das Personal spricht so gut wie kein Englisch und dass auf einer Fähre, wo nicht nur Italiener fahren. Wir werden das nächste mal mit einer anderen Fährgesellschaft fahren.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Lisa der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Palermo 8./9.10."

Insgesamt ein schöner Start in die Ferien, die Freundlichkeit des Personals lässt hingegen sehr zu wünschen übrig. Arbeiten diese Personen nicht gerne bei Ihnen? Bei uns ein Entlassungsgrund....
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Sappho der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Gut geht anders"

Im Höchstfall 3 Sterne, Nach der Erfahrung von Neapel nach Palermo, die sehr gut war, war diese Reise eher eine Fehlentscheidung. Check In problemlos und schnell. Aber: Suite gebucht, Klimaanlage defekt. Mussten die Zimmertür offen lassen, damit überhaupt Luft hinein kommt, sonst hätte man das nicht ausgehalten. Verpflegung: Bar für einen Kaffee öffnet erst 8 Uhr, dann bekommt man einen Kaffee, naja, man sollte wissen, was American Coffee ist. Eine Bar wusste das der Rest nicht. Essen war kalt und , wenn etwas alle war gan es nichts Neues. Maxiverpflegung gebucht, ist aber nicht lohnenswert, weil man nichts mehr bekommt, wenn die Töpfe leer sind. Ich hätte mir gewünscht, das Englisch zum Standard gehört, ist aber nicht so. Schulter zucken und abwinken sind die Antworten. Hätte ich das vorher gewusst, wäre ich gern mit dem Auto nach Hause gefahren
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Bernd der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Schmutzige Kabinen"

Wir haben eine Kabine gebucht und sind mit Hund gereist. Das Bad war sehr schmutzig, Schimmel und überall Haare, Uringeruch. Nachts war es sehr kalt, es gab nur ein Leintuch zum zudecken. Chipkarte für die Türen funktionieren nicht. Personal an der Kaffeetheke ist sehr arrogant und gibt sich keine Mühe. Im Cappucino bestellt und nur warme Milch erhalten. Nicht zu empfehlen!!!
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Markus der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Der Kundenservice leidet von der Angestellteneinstellungen"

Lautsprecher Aufrufe bis 01Uhr. Für das Baby war leider keine Nachtsruhe. Das Essenbuffet ist leider Geschmackslos. Der Langusto wurde mit Pasta ungeputzt serviert. Wir werden nie mehr dort essen. Die Suite war sauber und gut gepflegt. Die Umrandung vom Bars im 7ten und 9ten war sehr schmutzig (Flaschen, Dosen, Essen..) wir werden trotzdem weiterhin mit GNV fahren und hoffen auf bessere Konditionen und Wertschätzung
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Reise Genua - Tunis"

genügend
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Sauberkeit im Zimmer viel staub, und im Service keiner spricht deutsch"

Ausreichend
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Kais der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Good but"

From Genua to Tunisia everything went fine. Back... We slltood 1h in the self service restaurant. Park B wlas soo tight that no one where able to access the car. No one from GNV was there to help the cars to come out. Catastrophic atmosphere with fights between passengers. Gnv should work more on how to manage full house so the passenger can feel as on travel and not in lampedusa....
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Katastrophe"

Es war von A bis Z eine Katastrophe
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Daniela der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Wenn Fähren von Staatsbediensteten betrieben werden !!!"

Kaffee-Automat schluckt Euros, aber gibt keinen Kaffee aus! In der Küche: 12 Rigatoni mit einem Hauch Tomatensauce für 9 €. An der Frühstücksbar gibt es erst einmal Kaffee für die Kollegen (umsonst) und ein Schwätzchen, erst dann 20 Minuten nach der angesagten Öffnung den ersten Kaffee für die Kundschaft. Und weh, ein Kunde beschwert sich. Auf dem Ticket stand die Nummer des zugewiesenen Sessels und die des Raums. Dieser Raum war geschlossen. Jeder reisende ging von einem Ende des Schiffs nach vorne zur Rezeption durch ein Wirrwarr von Fluren und Treppen, um zu erfahren, dass die Nummern nicht gelten und dass man sich irgendwo installieren kann. Ein Zettel an der Tür des Raums hätte genügt.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Jacobi der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Essen katastrophal"

Personal teils lustlos und unfreundlich, Kabine ok, war früher sehr zufrieden mit GNV
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Renato der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Schlechtes Essen"

Das Essen ist auf dem Schiff sehr schlecht, war früher sehr gut. Kabine ok, Angestellte arbeiten ohne Motivation
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Renato der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Angenehm und entspannt reisen"

Danke gerne wieder
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Kurt der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Gemütliche Rückkehr aus Sizilien "

Eine gute Wahl
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Kurt der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Überfahrt Genua-Palermo"

Ordentliches Personal, schnelle Kabinen Zuweisung und Tür Karte. Sehr häufig bdemonstrativ lustloser Service bei der bar/kleines Frühstück. Super Service beimmittagesden im Restaurant. Bei der Ankunft in palermo werden die Fahrgäste extrem spät zu den Autos gelassen, viel Unruhe, ca. 1h Verspätung dadurch. Insgesamt sehr zufrieden mit gnv
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Christian der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Fähre Suprema Genua- Palermo"

Weniger als Basic- Comfort
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Eva der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"ferry GNV Palermo - Genua"

mangelnde Sauberkeit
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Tutto bene"

Tutto bene
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Super Fährfahrt"

Die Überfahrten war super. Ich würde immer wieder mit GNV fahren. Das Schiff ist sauber. Nur der Terminal war nicht so gut zu finden. Die Adresse hat googlemaps nicht gefunden.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Nina der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"alles ok aber…"

soweit alles gut , leider wird man 1Std vor Ankunft in Genua unhōflich genötigt die Kabine zu verlassen und steht dann dicht gedrängt mit anderen Passagieren vor dem verschlossenen Tor und wartet dort um zu seinem Auto zu gelangen. Schlechte Kommunikation,unverstāndliche Durchsagen.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Rüdiger der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Ging so"

Essen hat nicht geschmeckt
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Halfar der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Besser nicht"

Die Kabine war sehr schmutzig. Egal ob Bett, Boden, Wc oder unr schon die Türgriffe…. Einfach nur traurig. Personal war unfreundlich.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Eine super Reise"

Es war alles super. Jeder Zeit wieder
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Rudolf der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"November 2021"

WLAN praktisch nur gegen Wucherpreise verfügbar. Restaurants nur in einem sehr kurzem Zeitfenster geöffnet. Fähre hatte 2,5 Stunden Verspätung. Personal kaum der englischen Sprache mächtig.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Florian der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Fähre Palermo-Genua"

Angenehme Überfahrt, sehr schnelles Boarding im Februar, nettes Personal, Kaffee mäßig, Internet überteuert, tolles großes Doppelzimmer zu zivilem Preis.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Franz-Eugen Hieronimus der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Einen Tag faulenzen "

Ausschiderug zum fährhafen könnte besser sein. Kabiene super fast neu mit einigen kleinen Gebrauchsspuren. Wc und Dusche sauber wie neu. Mahlzeiten im Selbstserviec Reichlich vielseitig und sehr gut in angemessenen Preisen. Am Sonnendeck und den autodecks merkt man gewaltig das Alter an . (Vermutlich 20 Jahre alt ). Erhebliches Sicherheitsrisiko: zu den autodecks fährt ein Fahrstuhl. !!! Ausschiffen dauert eine Ewigkeit, 3 bis 5 mal länger als ich es auf den skandinavischen fähren gewohnt bin.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Hans der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Kleinkreuzfahrt"

mit GNV Zimmer okay, Cupons für im voraus bezahlter Self-Service Verpflegung, kann an der Kasse des Self-Service-Restaurants getauscht werden.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Bequem in den Süden"

Freundliches Personal beim Einschiffen/Verladen. Die Ausgabe der Tickets am Schalter in Palermo war auch freundlich, wenn gleich es vom Ablauf in Genua besser (schneller) organisert ist,
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Klaus der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Über 4 Stunden auf dem Flur, weil das Zimmer für die nächsten vorbereitet werden muß!"

HINFAHRT: Nach Einschiffung (5 Stunden Wartezeit) kein Essen, da nach Zimmerübergabe Restaurant schon geschlossen. Lüftung defekt & unerträglich heiß auf dem Zimmer. TV defekt. Am Ende der Fahrt das ganze Schiff vermüllt. Unkompetentes Personal. Bis auf Restaurant & Shop alles geschlossen. Ausschiffung 4,5 Stunde Wartezeit auf dem Flur weil die Zimmer für die nächsten geputzt werden muß. Sehr unkompetentes Personal bei der Ausschiffung!!! RÜCKFAHRT: Alles super auch wenn noch Müll unter dem Bett lag. Super Personal bei der Einschiffung. Bis auf Restaurant & Shop alles geschlossen. Ausschiffung 4 Stunden Wartezeit auf dem Flur, damit die Zimmer geputzt werden können. Das bei dem Preis für ein Zimmer??? GMV freiwillig nicht nochmal!!!
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Kapitoschka der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"GNV Palermo Genua mit Hund"

Die Buchung war unkompliziert, auch der check-in und die Einfahrt in das Schiff, sowie der Bezug der Kabine verlief reibungslos. Es gibt ein grosses Freiluftdeck, dass mit Hund aufgesucht werden kann. Im großen und ganzen war due Überfahrt problemlos. Leider konnten wir nicht Essen gehen, da der Hund in keinen Innenraum darf und wir ihn nicht alleine lassen konnten. 2 Stunden vor Hafeneinfahrt muss man die Kabine verlassen und dann steht man mit Hund quasi im Regen oder in einem Treppenhaus. Das könnte besser gelöst werden. Gut wäre eine Bar oder Cafeteria mit Hundezugang. Ansonsten alles gut.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Wolfgang der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Übernachtung auf Deck"

- Schade, dass die Übernachtung auf Deck nicht toleriert wird - Die Hunde auf Deck sind sehr unangenehm
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Julian der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Sizilien und zurück."

Ein sehr angenehmes Reisen mit diesen Fähren. Die Kabinen sehr sauber, freundliches Personal und ein absoluter Spitzenkaffee. Zum Essen kann ich nichts sagen, da ich mich selbst verpflegt habe. Gerne wieder.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Sehr ruhige und schöne Überfahrt von Genua nach Palermo"

Dies ist bereits die dritte Überfahrt mit GNV.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Andreas der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"dieses Mal viel besser"

ein riesiges SChiff. schon etwas alt, etwa 20 Jahre. ziemlich schnell mit 23 Knoten , relativ pünktlich bei der Abfahrt mit 30 Minuten Verspätung, aber zügig beim Ausladen, etwas schmutzig alles, hohe Preise im Restaurant, k e i n e ausreichenden Sitzgelegenheiten an Deck... kein einziger stuhl an Deck für die Passagiere, freundliches Personal, freundliche Matrosen, Ausstattung bescheiden. Preis leistungsverhältnis für die Überfahrt sehr sehr gut wegen Nebensaisonpreis.. Hafenzufahrt sehr schwer zu finden für einen Deutschen, aber alles in allem bin ich gesamt zufrieden
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Hanno der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Überfahrt Palermo - Genua "

Wir sind das erste Mal mit Fähre gefahren, wussten daher nicht viel. Die Kabine war okey.... Nicht so ganz sauber... Denke aber das ist der Zeit geschuldet... Es muss immer alles schnell schnell gehen. Bemängeln müssen wir die Durchssgen per Lautsprecher, es war schlecht zu verstehen und in der Kabine so gut wie gar nicht. In englischer Sprache war es manchmal. Das Restaurant hatte mittags 2 Stunden auf... Das fanden wir schade... Gelesen haben wir das Schild erst nachdem wir uns gewundert haben warum es so gut wie immer geschlossen ist. Das Schild war sehr versteckt aufgestellt... Warum nicht an der Eingangstür zum Restaurant. Das wir ab 17.00 uhr die Kabine verlassen müssen, haben wir auch nur durch Zufall erfahren. Die Warterei in total überfüllten Sitzgelegenheiten war nicht gerade angenehm. Wir sind sicher von einem Hafen in den anderen gekommen und unser Wohnmobil ebenfalls, obwohl das einparken und zuweisen auch sehr aufregend war. Wir würden wieder fahren und freuen uns wenn sie etwas ändern.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Genua-Palermo-Genua"

Das Schiff machte alles in allem einen soliden Eindruck. Platz gab es jedenfalls genügend. Die Kabine war erfreulich geräumig und auch nicht zu laut. Wir würden allerdings keine Halbpension mehr buchen, weil hier das Preis-/Leistungsverhältnis einfach nicht stimmt. Hier ist im Vorfeld auch nicht klar formuliert was dann tatsächlich in der Verpflgeungspauschale enthalten ist. Eine Auswahl an der Theke mach hier sicher mehr Sinn.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Ernst der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Telefon hotline"

So schlecht wie noch nie hab ich eure hotline erlebt. Zuerst muss man sich durch ein endloses auswahlmenü klicken und dann hängt eine unglaublich unfreundliche agentin einfach auf, weil ich die neunstellige nummer nicht auf dem ticket aufgedruckt habe.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Juerg der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Herbstreise 2018"

Wunderbare Fahrt in den Süden und wieder zurück.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Ursula der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Fahrt mit GNV von Genua nach Palermo und zurück."

La Suprema und La Supermarkt sind Schwesterschife gleicher Bauart. Hatten beide Schiffe, eins bei Hinfahrt nach Sizilien, das andere bei Rückfahrt. Dreibett-Außenkabine hat sich gegenüber früheren Fahren in 4-Bett-Innenkabine wegen mehr Platz gelohnt. Zufahrt in Genua zum Terminal nicht ganz einfach. Eine Anfahrskizze im Internet oder am Ticketschalter wären hilfreich. Ansagen an Bord waren wenn wichtig auch in Englisch, Französisch und Deutsch, aber in italienischer Art. Sätze gesprochen wie aus einem Wort. Zum Entdecken der Insel Sizilien war mein eigenes Fahrzeug sehr hilfreich. Werde wieder mit GNV reisen.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Danke!"

dass sie mir, nachdem ich 10min zu spät in Genua zur Fähre kam, mein Ticket am Telephon unkompliziert umgebucht haben. Top !! Kabinen sind sauber und sonst auch alles i.O
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Markus der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Gutes Schiff, unmotivierte Crew"

Man merkt dem Schiff zwar das Alter und ein wenig ausstehende Instandhaltungsarbeiten an, aber alles in allem war die Reise sehr angenehm. Schade, dass man die Kabine bereits 2 Stunden vor Ankunft verlassen muss. Wäre das Personal nicht so unmotiviert und unfreundlich, dann könnte man die Fahrt empfehlen.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Martin der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Verpflegungsangebot ungenügend"

Verpflegungsangebot nicht sehr verlockend, Übersicht im Schiff welches Restaurant wann geöffnet hat fehlt. Durchsagen eher undeutlich und häufig nur in einer Sprache. Wer kein oder nicht so gut Italienisch versteht, bekommt nichts mit.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Monika Schoch der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Enteuschung "

Genua-Palermo mit GNV Excelsior Hunde Box ist ein Zumutung auch für 4Beiner. Stinkt und ist ekelhaft dreckig. Das Essen im Self-Service ist sehr schlecht. Der Salat Kompostqualität, die Pasta ausgetrocknet, das Fleisch zu Tode gekocht. Das Frühstück mager! Zusätzlich eine Scheibe Käse, eine Scheibe Mortadella und eine Scheibe Schinken kosten Euro 6.90, das ist WUCHER!!! Palermo- Genua mit GNV La Superba Wir haben kurzfristig eine Kabine gebucht auf dem Schiff. Auf dem Bett lange fremde Haare. Die Kabine im Allgemeinen sehr dreckig. Das Bad sehr dreckig mit Haaren in der Duschwanne, das Lavabo hatte noch Spuckresten vom Vorgänger.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Daniel & Yvonne Nadig der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Fähre und Personal könnten besser sein"

Totales Durcheinander beim Be- oder Entladen der Fähre, Personal hat keinen richtigen Plan und keine Lust auf die Arbeit, große Autos die in der Fähre rückwärts wenden müssen, Fahrgäste blockieren sich gegenseitig, weil klare Anweisungen fehlen! Swimmingpool bei beiden Schiffen trotz heißem Wetter ohne Wasser- nur Deko!
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Ute der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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" Nicht Empfehlenswert"

Schlechtes Preisleistungsverhältnis,Frühstück sehr bescheiden Restaurant OK
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Reiner der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Ich habe die fahrt verpasst"

Ich habe leider die fähre von Genua Richtung Tunis verpasst weil ich bisschen spät gekommen bin obwohl die Fähre ist nach mein ankommen 2 und halb Stunden losgefahren, und ich musst der tag der nach andere Fähre buchen mit extra 530 euro mehr , nie wieder mit GNV sie unfreundlich und unprofessionelle.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Hamdi der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Katastrophal "

Am 29.7.19 erhielt ich von GNV eine Nachricht übers Handy das sich der Check in und die Abfahrt am 30.7.19 um 3 Stunden nach hinten verschiebt. Als ich mit meiner Familie pünktlich eintraf waren bereits alle Büros für die Ticketausstellung und die Einfahrt zur Fähre für uns gesperrt. Alles bitten und betteln beim Personal vor Ort brachte nichts,unsere Nachricht auf dem Handy wurde einfach als Fehlinformation runtergespielt. Auch nach endlosen Telefonaten ,die uns Unmengen an Geld gekostet haben ,fühlte sich niemand dafür zuständig. Nur durch einen netten Polizisten ist es uns gelungen,10 min vor Abfahrt auf die Fähre zu kommen. Ich hätte gerne eine Stellungnahme zu der erhaltenen Nachricht und den Katastrophalen Umständen am Hafen . Mit freundlichen Grüßen Ali Abidi
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Ali der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Verbesserungswürdig!"

Wie immer etwas chaotisch, aber der Rückweg war angenehm ruhig. Der Hinweg war komplett voll! Das ewige anstehen für die tunesischen Behörden hat es nicht einfacher gemacht. Das könnte man viel besser organisieren, wenn man es denn dann schon auf dem Schiff anbietet. Leider waren die Zimmer in einem dreckigen Zustand. Da lag noch der dreck der Vorgänger?? Oder von deren Vorgängern. Unter dem Bett, in der Dusche. Auch hier, das geht besser. Ein-und Ausschiffen sind ohne Worte. Einfach geduldig sein. Leider habe ich mir durch das Chaos eine Macke im Auto eingefangen, über die ich mich richtig ärgere, weil unnötig. Nur weil die Mitarbeiter die Leute nicht in den Griff bekommen haben sind alle einfach irgendwohin gelaufen und an Autos vorbei wo es nicht hätte sein müssen. Ich habe meiner Frau bereits gesagt, dass die nächsten 2-3 Jahre nur noch fliegen stattfindet. Ach ja. Die angebotene Verpflegung war kalt und geschmacksneutral. Nur noch das selbst mitgebrachte. Und bitte GNV. Es muss nicht alle 20 Minuten durchgegeben werden, dass das Café oder das resto aufhat. Wichtige Informationen werden dann einfach ignoriert, weil man nicht mehr auf die Durchsagen achtet! Weniger ist manchmal mehr! Außer beim putzen. Und wenn es schon verboten ist auf den Gängen zu schlafen oder zu campieren, dann muss ich es auch durchsetzen! Das hat auch mit der Sicherheit des Schiffes zu tun. Eine Evakuierungsübung hat auch nicht stattgefunden. Weder auf der Hin- noch auf der Rückfahrt. Auch wenn das Schiff Verspätung hatte, wir haben echt schnell übergesetzt. Auf See haben sie alles rausgeholt was ging. Aber, wie gesagt. Mir reicht es erstmal wieder. Alle 2-3 Jahre einmal hin und zurück. Einfach mal wieder grundreinigen und instandsetzen. Ich weiß, dass kostet Geld, aber macht mehr her. Werde nächstes mal aber wieder mit GNV fahren, da die Konkurrenz nicht besser abschneidet.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Wohlfühl-Ueberfahrt"

Ich habe mich sehr wohl gefühlt während der Ueberfahrt. Auch die 4er- Frauen-Kabine war tiptop!
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Christine der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"GNV La Superba"

Die Betten waren gut. Öffnungszeiten der Restaurants sind zu kurz und die Qualität der angebotene Speisen mittelmäßig und im Verhältnis zum Preis zu Teuer.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Ger Janssen der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Enttäuschend "

Die Fähre startete 2.5 Stunden später als gebucht. Dies kann passieren, allerdings hätte ich dann auch erwartet, dass das vorrausbezahlte Abendessen rückvergütet wird. Selbst eine Beschwerde beim Personal brachte uns nicht weiter. Wir hätten ja um 1 Uhr Nachts mit den Kindern essen gehen können...Das Schwimmbad, die Sky Lounge und das Gym waren für Gäste geschlossen, obwohl Mitarbeiter das Gym nutzten.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von K.W. der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Tief unten im Schiff"

Ich fahre regelmäßig seit 14 Jahren mit der GNV. Leider muß ich immer tiefer im Bauch des Schiffes das Auto abstellen. Nun habe ich im Alter Mühe Treppen zu steigen. Ich würde gerne in einer Ebene parken, wo ich auch den Fahrstuhl von Anfang an benutzten kann, ohne Treppen zu steigen. Mit freundlichen Grüßen Margareta Hargarter
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Margareta der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Alles super!"

War so schön wie eine Kreuzfahrt. Die 2-er Kabine war luxuriös. Verpflegung sehr gut.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Roland Meier, Thun, Schweiz der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Zum Schluss der Reise"

Beide Fahrten waren gut. Der einzige mühsame Punkt ist am Schluss der Reis ,für 1,5 bis 2 Stunden in ein Saal mit zu wenig Sitzgelegenheiten sich aufzuhalten, ist äusserst mühsam und zermürbend
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Judith der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Erfahrungen bei der Überfahrt von Palermo nach Genua"

Wir sind im Grundsatz sehr zufrieden mit der Beherbung auf der GNV Fähre. Im Selbstbedienungsrestaurant waren leider die Teller sehr kalt, danach das Essen auch😔. So nahmen wir das nächste Mittagessen im regulären Restaurant ein, das war dann perfekt! Bedienung und Service super, essen sehr gut. Der Preis war auch ok. Die Kajüte ist mit einemHotelzimmer zu vergleichen, sehr sauber. Eine Betreuungsperson war stets vor Ort und gab Auskunft. Was den unteren Teil, d.h. den Fahrzeugbereich betrifft, kann man nicht übergehen, dass viel Stress mit der Unterbringung deines Fahrzeuges verbunden ist. In unserem Fall, wir haben einen Wohnwagen, mussten wir rückwärts einparken, das ging ja noch; aber im allgemeinen Lärm war fast nicht auszumachen, was das Einparkpersonal eigentlich wollte. So erhielt ich immer wieder Anweisungen, die mir nicht klar waren. Das frass natürlich Zeit. Entsprechend wurde der Parkdienst auch immer nervöser. Das war sehr unangenehm. Kommt dazu, dass wenn man mich hätte vorwärts einparken lassen, alles viel einfacher vonstatten gegangen wäre. Aber niemand kam auf diese Idee. Gut, das scheint das Opfer zu sein, das du einer Fährunterbringung halt Zollen musst.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Markus der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Alles in Ordnung, aber das Essen ist kalt"

Das Beladen und Zimmerbeziehen läuft alles schnell und freundlich. Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Für ein so großes Schiff mit internationalen Kunden könnte man eventuell auch zumindest einen deutschen Sender im TV anbieten. Das Personal ist überall freundlich. Im SB Restaurant ist alles in Ordnung, aber das Essen war IMMER KALT.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Elmar der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Tolle Überfahrt nach Sizilien"

Es war alles super, nur die Lautsprecherdurchsagen sind schwer zu verstehen. Langsamer sprechen würde schon helfen.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
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- Personal Kompetenz:
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- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Andreas der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Angenehme Überfahrt "

Moderne Ausstattung, großzügige Bereiche zum Sitzen. Englischkentnisse des Servicepersonals selbst für italienische Verhältnisse schlecht.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
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- Personal Kompetenz:
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- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Lucas der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Für eine Fähre sehr komfortabel"

Es war alles gut, nur gab es keine Stühle oder Liegen auf dem "Sonnendeck" und stundenlang auf dem Boden sitzen, fand ich nicht so toll. Aber sonst war alles gut.
- Gesamtbewertung:
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- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von Rüdiger der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Sehr zufrieden "

Sehr zufrieden
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  Ja
Bewertet am von Gaehler der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Fahre jederzeit wieder"

Fähre und Personal absolut hilfsbereit und verständnisvoll
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von Wolfgang der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Tolle Fähre "

Es war alles perfekt
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- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von Jens der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Genua/Palermo"

Super, wahr alles organisiert,
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- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von Hermann der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"genova to palermo"

grazie era un piacere
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- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von Weibel der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Im allgemeinen gut"

Im allgemeinen gut.schade hatte es keine Sonnenliegestühle an Deck.alle mussten sich irgendwo ein Plätzchen suchen,teilweise auch am Boden. Das Schwimmbad war schön anzusehen aber leider (noch)nicht in Betrieb.
- Gesamtbewertung:
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- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von German der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Kontrolle"

Die Kontrolle des Gepäcks von Passagieren, die ohne Auto reisen und das Verbot, ein praktisches Sackmesser mitnehmen zu können (ich musste mein teures Sackmesser mit Altimeter abgeben/wegwerfen!) , ist mir völlig unverständlich!!! Alle, die mit dem Auto auf die Fähre kommen, können so viele und so grosse - auch gefährliche!!! - Messer mitnehmen.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Sicherheitskontrollen Genua"

Ich habe die ¨Berfahrt als Pssagier ohne Fahrzeug gebucht und mich sehr geärgert beim Check-in in Genua. Als Fussgänger wurde mein gesamtes Gepäck durchleuchtet und zwei Taschenmesser (Leatherman, WErt 130 Euro, Taserhnmesser Wert 40 Euro) beschlagnehmt. Bei der Buchung wurde nirgends darauf hingewiesen, dass Tascehnmesser nicht erlaubt sind. Wäre ich mit dem Auto unterwegs gewesen, wäre ich überhaupt nicht kontrolliert worden und hätte alle Arten von Waffen einführen können. Von Ihrer Seite hätte ich erwartet, dass Sie bei der Buchung auf diese Hafenbestimmung hinweisen. Der Verlust schmerzt und hat die ¨berfahrt wesentlcih verteuert. Ansonsten war die Ueberfahrt sehr gut, die Kabine sauber, das Personal nett.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
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  Nein
Bewertet am von Adrian der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Tolles Schiff, sehr angenehme Überfahrt"

Wir hatten auf der Hinfahrt eine Suite und zurück ein 3-Bett Zimmer zur Nutzung zu Zweit. Die Mehrkosten von 70 Euro für die Suite, sind es wert. Schönes Doppelbett mit Decke und viel Platz. Beide Male sehr gut geschlafen, das Schiff war sehr gut klimatisiert, eben genau richtig. Man sollte sich sicher einmal ein Essen im Restaurant gönnen, sehr freundliche Bedienung, sehr gutes Essen, Preis/Leistung sind ok. Das Selbstbedienungsrestaurant konnte uns nicht wirklich überzeugen, alles sauber und frisch keine Frage, aber für den Preis, na ja. Allgemein waren beide Schiffe mit allem was Nötig ist ausgerüstet. Dank Motorrad konnten wir jeweils ganz früh an Bord, alles noch ohne Hektik und dann ganz entspannt und satt die Hafenausfahrt geniessen. Gerne wieder mit GNV.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
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- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Thomas der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Teile Verbesserungsfähig"

Die Infos für die Verpflegung bei vorbestellung sind sehr dürftig und nur auf extra nachfragen zu erhalten. Die Durchsagen sind schnell und schlecht verständlich auf Italienisch, Englisch und teilweise Französisch Nachdem die Kabinen geräumt werden musten wurden alle Toiletten bis auf 1 Behindertentoilette zum Putzen abgesperrt und nicht mehr geöffnet. Sanitäranlagen in den Kabinen sind teilweise zum erneuern notwendig.
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- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
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- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Björn der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Chillige Schiffspassage"

Angenehme Überfahrt Palermo-Genua. Freundliches Personal. Pünktliche Abfahrt, bei der die Mannschaft alles gab, um pünktlich wegzufahren - und früh in Genua einzutreffen. Leider spielte die Hafenbehörde Genua nicht mit und liess die 'Suprema' 1 h vor der Einfahrt warten. Die 'Gratis W-lan'-Schilder könnte man abhängen, da dieses nun schon 2 x 'nicht verfügbar' war. Das ist irreführend. Punkto Internetanbindung besteht noch Entwicklungspotential. Die ist nicht mehr zeitgemäss. Dennoch: Gerne wieder.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Heiner Peter Bernhard der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Überfahrt Genua - Palermo"

Das Personal auf dem Schiff war sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings war die Einrichtung in der Kajüte schon etwas in die Jahre gekommen und ausgeleiert. Der Teppichboden war schmutzig und die Handtücher auch. Das Schiff fuhr pünktlich ab und kam sogar früher als erwartet in Palermo an. Aber ansonsten war es eine ruhige Überfahrt und in jedem Fall bequemer und günstiger als eine Fahrt mit dem Auto.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
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- Personal Kompetenz:
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- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Sehr angenehm"

Super Kabine ganz vorne mit Fenster für 100€
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
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- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
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  Ja
Bewertet am von Franz der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Überfahrt Genua Palermo Ok"

Das Schiff ist top Leider muss ich die Wartezeit für das Mittagessen sehr bemängeln ca 100 Personen standen in der Schlange an!!!!!!????? Da läuft etwas schief. Das war schon vor 2 Jahren bei unserer ersten Überfahrt so. Schade!!!das gibt keine gute Note
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
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- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
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  Ja
Bewertet am von Rosmarie der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Mini-Kreuzfahrt für Hundebesitzer"

Wir hatten die Fähre von Genua nach Palermo und zurück gebucht. Wir hatten eine sehr geräumige Kabine mit großem Fenster in das wir unsere zwei kleinen Hunde mit hineinnehmen konnten. Wir empfanden den Aufenthalt auf der Fähre als eine Mini-Kreuzfahrt und waren überrascht, dass es tatsächlich an nichts fehlte. Es gab Restaurants, Bars, Oberdeck mit Swimmingpool, usw. (Überraschenderweise habe ich im Bordrestaurant das beste T-Bone-Steak meines Lebens gegessen!) Der Unterschied zur Kreuzfahrt ist, das man ca. 2 Stunden vor Ankunft sein Zimmer verlassen muss und mit Koffern in den Aufenthaltsräumen warten muss. Die PKW´s waren sicher verstaut und das Ein- und Ausfahren war problemlos. Das man Geduld bei den Wartezeiten mitbringen muss, liegt einfach in der normalen Fährlogistik. Peinlich für uns Deutsche war, das man den Ausruf „man möge doch bitte auf die Durchsagen zum eigentlichen Auschecken warten“ mehrmals „nur“ in deutscher Sprache ausrufen musste.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Klaus der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"überfahrt"

alles super
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Reise von Genua nach Palermo und zurück auf der Superba"

- Die Bedienung im Büro GNV in Palermo war "sehr ernüchternd". Die Dame am Schalter war völlig desinteressiert und hat unser Anliegen gar nicht anhören wollen. Nur mit Insistieren konnten wir sie bewegen, uns zuzuhören und ein Ticket für die Heimreise am selben Tag buchen. - Umso erfreulicher war die Bedienung im bedienten à la carte Restaurant auf der Superba. Sowohl bei der Hinfahrt, als auch bei der Rückfahrt wurden wir von Oberkellner Dario und weiteren Kellnern, allen voran Massimo, aufs Beste bedient. Herzlich, aufmerksam und humorvoll. Die Beiden war das Highlight der Reise.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Lydia & Hermann REMPFLER der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Unzufrieden"

Frühstücksbuffet sehr mangelhaft, sozusagen keine Auswahl. mit dem Wohnwagen mussten wir sehr lange warten, bis wir an Bord fahren konnten, obwohl wir Aufgrund unseres Platzes schon viel früher an Bord konnten. Keine Badetücher im Zimmer, auf Nachfrage wurden zuerst nur 2 Tücher ausgehändigt, erst auf umständliche Intervention erhielt ich 2 Tücher pro Person. Sehr umständliches Warten in den Korridoren am Schluss der Reise, Dabei schlechte Info vom Personal wer wann zu den Fahrzeugen darf. Mit dieser Aufgabe schien das Personal überfordert. Zimmerabgabe schon 2 Stunden im Voraus. Keine Lautsprecherdurchsage in Deutsch und viel zu schnell gesprochenes Italienisch und Englisch.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Bruno der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Sehr Unzufrieden"

Die durch Unwetter verspätete Abreise wurde ausgezeichnet aufgeholt und wir kamen pünktlich an. Die erwähnte 30% Buchungsrabatt waren nur ein Werbegag und wurden uns nicht gewährt. Mit dem Wohnwagen mussten wir sehr lange warten, bis wir an Bord fahren konnten, obwohl wir Aufgrund unseres Platzes schon viel früher an Bord konnten. Sehr umständliches Warten in den Korridoren am Schluss der Reise, Dabei schlechte Info vom Personal wer wann zu den Fahrzeugen darf. Mit dieser Aufgabe schien das Personal überfordert. Zimmerabgabe schon 2 Stunden im Voraus. Keine Lautsprecherdurchsage in Deutsch und viel zu schnell gesprochenes Italienisch und Englisch. Wir werden diese Fähre nur noch buchen, weil es keine Alternative auf dieser Route gibt....
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Bruno der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Für Reisen mit Hund sehr zu empfehlen"

Wir hatten eine saubere Kabine, die genügend Platz bot - auch für den Hund. Besonders gut fanden wir, dass wir nur eine Treppe hinaufgehen mussten und auf dem Hundedeck waren. Bezüglich des Mahlzeiten-Pakets hatte ich vor der Abreise telefonisch nachgefragt, welches Abendessen darin enthalten sei, das am Abfahrtsabend oder am Ankunftsabend. Mir wurde mitgeteilt, dass es am Abfahrtsabend kein Essen gäbe, das sei zu spät. Als wir dann am Ankunftsabend essen wollten, wurde uns gesagt, das Abendessen war schon einen Tag vorher - ärgerlich. Außerdem fanden wir beim Mittagessen die Aufteilung Primo - Secondo - Dessert nicht gut. Wir hätten lieber ein Antipasto und dann Primo oder Secondo gegessen. Ein Tausch war nicht möglich. Bei der nächsten Fahrt werden wir kein Mahlzeiten-Paket mehr nehmen.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von Ingrid der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Von Palermo nach Genua auf La Superba"

Die Doppelkabine De Luxe war wirklich sehr schön, geräumig und mit Blick auf den Bug. Dusche war in der Badewanne,aber ok. Vieles auf dem Schiff ist zu, wahrscheinlich wg später Jahreszeit. Leider mussten alle bereits zwei Stunden vor Ankunft die Kabinen verlassen und sollten sich entsprechend der Garagen in zwei Cafeterias sammeln. Es gab viel zu wenig Platz, alle anderen Räumlichkeiten wurden geschlossen, so dass wir gut eine Stunde auf der Treppe oder stehend warten mussten. Leider wurden auch die Toiletten verschlossen, auch die Behinderten-*und Wickeltoilette! Sehr unfreundliches Personal. Bei so vielen Menschen eine schwierige Situation. Dieses Ende hat die Reise leider sehr beeinträchtigt. Unbedingt ist der späte check-out zu empfehlen!
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
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  Ja
Bewertet am von Andrea der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Qualität sinkt leider"

Die Hinfahrt war schlecht, die Kabine war laut und es knirschte die ganze Nacht. Die Sauberkeit der Toiletten lies zu wünschen übrig und überall wo man hinfasst fällt was auseinander. Das Essen im Selfservice ist kalt und völlig überteuert. Auch hier ist die Qualität bei weitem nicht das Geld wert !!! Schade das war früher besser.
- Gesamtbewertung:
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- Qualität der Verpflegung:
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- Personal Kompetenz:
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  Nein
Bewertet am von Markus der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"so far so good"

Ein- und Ausschiffung zu langwierig. Private Reisende sollten vor den Speditionen Vorrang haben, diese könnten dann in der Zwischenzeit die Gastronomie an Bord nutzen, vor allem beim Einschiffen.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Ein Erlebnis"

Wenn man es endlich mal auf die Fähre geschafft hat, ist alles gut 😌. Totales Chaos beim Aufladen und auch beim runterfahren. Könnte man besser u. einfacher organisieren!!! Preis-Leistung geht in Ordnung. Die zeit verstreicht recht gut und die Kabinen sind in Ordnung. Einfach nichts vergessen am schluss in der Kabine...haben nachgefragt, aber “fundbüro“ funktioniert nicht. Schade.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
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  Ja
Bewertet am von Familie ZH der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Bewertung"

Ausstattung 4 Sterne (schade dass Pool nicht gefüllt wurde) Verpflegung 2 Sterne Sauberkeit 3 Sterne Personal 3 Sterne Pünktlichkeit 3 Sterne
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
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- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Valesca Hüni der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Preiswert und besser als erwartet "

Saubere Außenkabine zu günstigem Preis
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
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- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
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  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Essenskantine"

Das Personal an Kasse der Speisekantine und an der Bar war teilweise unhöflich. Es kann nicht sein, dass man das ganze vorbezahlte Essen nicht in ein Dessert umwandeln kann. Wir wussten nicht dass das 1. Essen bei der Abfahrt ist und hatten schon gegessen auf dem Festland. Vielleicht beim Buchen besser beschreiben.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
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  Ja
Bewertet am von Studer der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Angenehm überrascht"

Bisher bin ich meist mit den crimaldi lines nach Palermo gefahren und war angenehm überrascht über den Komfort an Bord der la superba Die Die gebuchte Außenkabine war sauber und die Verpflegung an Bord preislich angemessen. Wünschenswert wäre, dass darauf hingewiesen wird, dass der Swimmingpool und die Aktivitäten im Außenbereich im Oktober nicht nutzbar sind. Die Einschiffung in Palermo ist, wie auf Sizilien üblich, chaotisch.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Tolle fahrt trotz schmudeligerZimmer"

Preis/Leistung alles in allem gut. Jedoch ist die Ausstattung ungepflegt, abgewetzt. Die Decken waren richtig schmutzig, unappetitlich
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
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  Ja
Bewertet am von Rudolf der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Preis ok/ Service schlecht"

Die Kabine war bei dieser Fahrt sauberer als das letzte Mal. Der Service in den Essstationen ist durchwegs schlecht, Auswahl spärlich. Personal, das hinter der Theke sich anbrüllt und später einer fehlt, wenn viele Leute etwas haben möchten;, nicht sehr vertrauenserweckend.‘ Der ganze oberste Stock mit schöner Lounge und offenbar bequemen Sesseln wird wohl nie geöffnet, bei beiden Fahrten ganz geschlossen. Viel zu wenig Sitzplätze beim Versammeln um auszuschiffen, da man ja ca 3-4 Std. vorher schon Kabine räumen muss. Gar keine Info bezüglich Sicherheit etc. Wo sind die Schwimmwesten?
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Sauberkeit fraglich"

Kabine Bett Blauer Überwurf nicht sauber Dusche WC sehr schmutzig Personal nicht nett Zuviel wird per Lautsprecher gesprochen über Restaurnt nervig Essen sehr kalt Pommes wiederlich Getränke zu teuer!
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Daniel der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"zufrieden"

zufrieden. Verpflegung an Bord haben wir nicht benutzt, nur den Kaffee.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
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- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Axel der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"so so la la"

lange Bordingzeiten, weil Schiff offensichtlich überfüllt vor allem mit LkW-Anhängern. Weiter kein einziger Stuhl auf Sonnen- oder Pool-Deck. Sehr lange Wertezeiten an der Bar. Verpflegung und Sauberkeit akzeptable Personal freundlich Aufgrund der komplizierten Be- und Entladevorgänge immer über eine Stunde verspätete Abfahrzeiten.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Walter der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Überfahrt Genua-Palermo und Palermo-Genua in der Nebensaison"

Pünktlichkeit des Schiffes nicht akzeptabel, auch wenn Zeit teilweise bei der Überfahrt wieder eingespart wird. Logistik schlecht. Die allgemeine Ausstattung ist sehr einfach, die Verpflegung ist ausreichend, jedoch die Öffnungszeiten der Restaurants in der Nebensaison lässt zu wünschen übrig und kurz vor Erreichen des Zielhafens wird man genötigt die Räumlichkeiten zu verlassen. Die Benutzung der Toilettenanlagen wird nicht bis zum Anlegen der Fähre im Zielhafen gewährleistet. Die Klimaanlage konnte nicht manuell bedient werden, 2 Handtücher für 4 Personen ist nicht akzeptabel. Das Mitführen von Haustieren ist eines, es gibt vorgegebene Aufenthaltsorte für die Tiere, dies wird von den meisten tierhaltenden Reisenden nicht eingehalten, die Tiere (Hunde) urinieren und koten, wo es ihnen passt und am Morgen sollte man vorsichtig sein, um nicht in den Hundetreck zu stehen. Warum ist das schönste Deck an Bord das Tierareal ? Die wenigsten halte sich dort mit ihren Tieren auf.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Katja der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Bewertung "

Das Essen in der Bar ist nicht gut.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Thomas der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Schiffe sind in die Jahre gekommen "

Schiffe La Suprema und La Superba sind in die Jahre gekommen. 3er Familien-Aussenkabine: Zuwenig Duschtücher (nur für 2 Personen), Klimaanlage liess sich nicht einstellen - Schalter hing halb aus der Wand heraus. Das Essen im Selbstbedienungsrestaurant war abwechslungsreich, wenn auch nicht günstig. Personal insgesamt eher unfreundlich. Durchsagen fast halbstündlich ab 8 Uhr morgens! Trotz Verspätung waren wir jedoch pünktlich im Zielhafen. Schade, dass der Hafen in Genua so schlecht ausgeschildert ist. Besonders nachts ist es schwer zu finden. Besonders, da Ticketschalter und Check-in in Genua nicht zusammen sind, ist umständlich. In Palermo jedoch ist alles beieinander. Macht alles viel einfacher! Insgesamt o.k. und eine bequeme Art zu reisen.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Top Kabine"

Toller Ferienstart
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Christine der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"OHNE HOEHEPUNKTE ABER OK"

Auf der Schiff hat man sich bemüht, den Reisenden zufriedenzustellen. Das Personal hat meine Erwartungen erfüllt.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Marek der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Gute Buchung "

Einfache Handhabung der Website, gute Kabinen... Leider viel Verspätung bei der Hifahrt. Sonst alles tiptop.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Erika der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Beste Zufriedenheit"

Sehr angenehme Überfahrt von Genua nach Palermo. Nettes und zuvorkommendes Personal. Einfaches upgraden von Pullmannsitzen auf Aussenkabine. Gerne wieder!!
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Eine schöne Überfahrt mit sehr guten Kabinen "

Die Kabinen waren schön, sauber und das Personal hilfsbereit. Die Pünktlichkeit wurde bei der Rückfahrt um mehr als zwei Stunden strapaziert. Dennoch würde ich die Fähre noch einemal wählen. Mann sollte dem Personal beim Einweisen auf die Parkdecks dahingehend schulen, dass die künstlich gelebte Hektik nicht angebracht ist. Man hat teilweise den Eindruck, dass Schreien und hektische Gestikulation zum "Geschäft" dieser Einweiser gehören.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Bernd Dieter der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"FAHRT 2018"

Gute Überfährt und sehr entspannend.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Fähre Genua Palermo"

Die Beladung in Genua war chaotisch
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Fritz der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Genua - Palermo - Genua mit GNV"

Preis-Leistungsverhältnis für die Fähre okay. Abfahrt Genua fast pünktlich (+15 Minuten) Abfahrt Palermo mit fast 2 Stunden Verspätung (für uns tolerierbar; zumal Urlaub und man bekommt ja etwas zu sehen und es kommt keine Langeweile auf). Allerdings "0 Sterne" für nicht vorhandene Leistungen im Hafenbereich/Fahrzeugwartebereich Palermo!!!! GNV hat täglich Fähren mit hunderten von zahlenden Kunden im Hafen; bietet aber nur eine relativ weit gelegene, kleine, völlig verschmutzte und unbeleuchtete Toiletten an. Selbst als Mann finde ich das gruselig!!!! An GNV: Baut einen vernünftigen und sauberen Toilettenbereich (mit Service/Reinigung*) an den Anleger Palermo ... (*es beschwert sicherlich kein Kunde, wenn GNV dann 50ct. für die Nutzung einer "sauberen Toilette" mit Reinigungspersonal verlangt) In Genua ist die Situation besser gelöst; allerdings waren auch dort die vorhandenen Toiletten stark verschmutzt/vernachlässigt!!! GNV!!!!! Ändert das bitte!!!!! Die Kunden bewerten nicht nur die Schiffe, sondern auch das Umfeld "vor der Fahrt (*****)" mit GNV.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Uwe der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Super und sauber Schiff "

Super Service
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Nizar der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Genua-Tunis"

Gut, sauber, freundliches Personal
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Khemaies der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"eine wunderbare Alternative"

Preis-Leistung stimmt!
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Wilhelm%20hermann%20peter der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Bewertung"

Durchsagen und Informationen sind nur schwer oder nicht zu verstehen. Keine Ansagen in deutscher Sprache. Sehr lange Wartzeit bis zum Auschecken. Toiletten abgeschlossen.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Ulrich der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Überwiegend okay"

Vorallem mit der Suprema sehr zufrieden. Genügend Sonnenliegen an Bord, gut organisiert.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Überfahrt von Genua nach Palermo Ende April, erstmals in einer Kabine"

Wir hatten eine super Kabine und genossen es sehr, zwischenhinein reinzugehen und auszuruhen und die Wertsachen liegen zu lassen (früher reisten wir immer mit Poltrones. Das Meer war sehr ruhig, so war es sowieso schön rumzulaufen und alles etwas auszukundschaften, mal aufs Deck, mal ins Zimmer, ins Restaurant, lesen, nicht allzu viele Leute (war halt April) - gemütlich, wir würden wieder so reisen!
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Karrer der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Angenehme Überfahrt mit kleinen Einschränkungen"

Wir sind von Genua nach Palermo und zurück gefahren und hatten überwiegend positive Erfahrungen. Die "Superba" ist super ausgestattet, das Personal ist freundlich, die Kabinen sauber und sehr großzügig gestaltet (2-Bett-Kabine). Das Essen war in Ordnung, Frühstück für den Preis eher nicht zu empfehlen aber Mittagessen und Abendbrot sind okay. Die Bauart der Schiffe ist nicht mit denen der Skandinavien-Fähren zu vergleichen, wo die Be-und Entladung viel schneller und reibungsloser vonstatten geht. Wenn man als Erster auf die Fähre auffährt, kommt man als Letzter wieder heraus, ungünstiges System aber unter den gegebenen Umständen nicht zu ändern. Wenn die Fähre voll ausgelastet ist, bedeutet das bis zu 2 Stunden Verspätung wegen längerer Ladezeit und dann entsprechend auch längere Wartezeit bei der Ankunft. Wir mussten z. B. 18.00 Uhr die Kabine verlassen und konnten erst 22.30 Uhr in Palermo herausfahren. In der Zwischenzeit wartet man in einer zugewiesenen Bar je nach Garagendeck mit ca. 100 anderen Passagieren, was eine nervenaufreibende Sache ist, wenn der Fernseher in voller Lautstärke läuft und sich der Rest in sämtlichen Sprachen unterhält (Ohrstöpsel mitnehmen). Bei der Rückfahrt war das Schiff nur schwach ausgelastet, daher ging das insgesamt ca. 4-5 Stunden schneller. Ein Hinweis noch zum Roaming, man sollte auf keinen Fall vergessen, dieses auf dem Schiff auszuschalten, da sich das Handy sonst verselbständigt und nachts Daten abgreift, die eine hohe Rechnung nach sich ziehen. Der Pool auf dem Oberdeck war weder Ende Mai noch Mitte Juni in Betrieb, warum auch immer.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Annett Walter der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Überfahrt Pfingsten 2018"

Eigentlich gutes Schiff mit großem Sonnendeck- aber die Liegestühle waren erst bei der Rückfahrt - in zu geringer Anzahl - vorhanden. Den Pool bräuchte man nicht, ist eh nur mit Netzen abgedeckt. Cafeteria war gut, das Self Service Restaurant leider überteuert und das Essen entsprach nicht im Entfertesten den Darstellungen. Personal immer freundlich und hilfsbereit. Zimmer waren sauber und ordentlich jedoch die Müllbehälter auf dem Sonnendeck wurden nur einmal pro Fahrt geleert- entsprechend verteilte sich der Unrat und Abfall über das ganze Deck.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Pfingsten 2018"

Das Essen im Self-Service-Restaurant war sehr teuer und lauwarm bis kalt auf dem Teller. Einige Angebote standen (noch) nicht zur Verfügung,oder hatten nicht geöffnet z.B. Pool an Deck, Fitnessraum, Discothek auf dem 10.Deck, Superba-Lounge. Die Liegestühle an Deck waren erst bei der Rückfahrt teilweise vorhanden. Kabinen waren sauber und gut ausgestattet, leider bekam man nur auf Anfrage 4 Handtücher in einer 4-Bett-Kabine. Service und Personal an Bord war freundlich und hilfsbereit. Der Check-In in Genua ist viel besser organisiert und ausgeschildert als der in Palermo.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Martin der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"2 Mal"

Zum ersten und letzten Mal. Organisation typisch italienisch. Keine verständliche Information. Hektische Beladung nach langer Wartezeit mit viel drängeln und niemanden der klare Kontrolle ausübt. Ähnlich bei Ausladen. Aber Kabine war in Ordnung und sehr komfortabel. Totale Reisezeit mit Warten mehr als 28 Stunden.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Heini der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Kritisches Feedback"

- Überall stehen Bewertungstafeln für das Feedback zur Sauberkeit der Toiletten etc.. Wenn die Toiletten am Ende dreckig sind, sind diese verschwunden. - Schiff am Anfang sauber, bereits nach der Hälfte der Überfahrt quellen die Mülleimer über, die Toiletten sind zunehmend schmutzig und Klopapier Mangelware - Restaurants usw. im Prinzip gut, aber das Personal ist sehr langsam und hat die Ruhe weg, selbst wenn die Schlangen sehr lang sind - Überfahrt ansonsten zu empfehlen, man kommt erholt an und kann dann ausgeruht weiterfahren - viele Angebote waren geschlossen, aber wir haben sie nicht vermisst. Wir hatten unsere eigene Verpflegung dabei und mussten so nur für Kaffee Schlange stehen - Schiffe oft unpünktlich, da erst noch eingeladen wird, was reinpasst. Das ist auch richtig, aber man sollte es in seiner Planung berücksichtigen. - Homepage für Buchung ist schlecht und nervig und langsam; Buchungen mit Sonderwünschen (z.B. 5 Personen) sind fast nicht zu machen; Erstbuchen haben da schon eigentlich keine Lust mehr auf die Fähre; entspricht nicht annähernd den internationalen Servicestandards -
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Stressfreies Reisen"

Wie schon auf der Hinfahrt war auch die Rückreise von Palermo nach Genua sehr entspannend.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Stefan der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"entspannte Überfahrt"

Ein- und Ausschiffen ging reibungslos. Die Kabinen waren relativ sauber und die Betten frisch. Guter Schlafkomfort. Auf der Rückreise mussten die Kabinen leider schon 2 Stunden vor Ankunft geräumt werden. Großer Teil der Angebote an Bord leider nicht verfügbar. Wir hatten trotzdem eine angenehme Reise. Gerne wieder.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Sabine der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Unbeatable price"

The most things on the ship are closed (bars, pool, entertainment rooms) and cabins could be cleaner. However for this low price you get a relaxing and safe trip to Sicilia, which evens out the negative points.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Auf in die Ferien"

Kabine war sauber. Für den Hund war auch gesorgt. Leider über eine Std. Verspätung.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Peter der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Fahrt Genua - Palermo"

Wir waren sehr zufrieden.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Hans der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Palermo Genua"

Das mit den Hunden an Deck ist eine Zumutung. Die urinieren und kosten das Holzdeck voll. Viel zu wenig Sitzplätze. Warum wird die Horizon Bar nicht aufgemacht, damit man sitzen kann. Wir waren Stunden auf dem Deck weil alles voll war.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Christian Guter der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Tolles Erlebniss, Essen naja aber verkraftbar, immer gerne wieder"

Sauberkeit absolut ok, ja, der Teppich ist in den Ecken nicht gut gesaugt und auch um den TV herum staubte es ordentlich. Aber Bad, Bett, Sofa, sonstiger Teppich(unsere Tochter ist unter dem Bett durchgekrabbelt und kam nicht eingestaubt wieder darunter hervor) waren sauber. Hatten eine Aussenkabine, war viel grösser als erwartet. Wären trotz des Kantinenessens gerne noch länger auf dem Schiff geblieben. Hatten eine Essenpauschale gebucht, würde ich wieder so machen, ist etwas günstiger und man muss nicht vor Ort die teuren Preise zahlen. Da isst es sich dann leichter, fanden wir :-)
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Hanna der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Nicht gut"

Bei der Ankunft gab s kein Essen für uns, da ein Zettel vom Personal nicht gefunden wurde. Am nächsten Morgen müssten wir 18.40€ auf das schon im voraus bezahlt Frühstück zu zahlen, Beispiel, 3 Scheiben Salami 4.30€. wir beschwerten uns. Man versprach beim Mittagessen eine Wiedergutmachung, indem wir uns aussuchen sollten was wir wollten ohne Zuzahlung. Eine ganz normale Mahlzeit 3 dünne Scheiben Fleisch mit Kartoffeln waren dann aber auch zuviel , wurden von der Kasse zurück in die Auslage gestellt und dafür gab es 2 Scheiben Fleisch ohne Beilage. Ich fordere hiermit 40€ zurück weil es unverhältnismäßig scblecht war was wir bei dieser Überfahrt an sevice erlebte .
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Arno Scheffler der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Great Journey- recommended "

Everything was eine. Great Journey dein Genua to Palermo. Only Laura Directferries did not infirm us that departure time was 3 hours later than scheduled. Bad service.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Marion der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Genua -Palermo mit GNV"

Insgesamt lief alles reibungslos ab: Mit der Buchungsbestätigung ließen sich alle Kontrollpunkte passieren und die Tickets direkt beim letzten Check-in -Häuschen abholen. Die Abfahrt verzögerte sich im Vorfeld um eine Stunde, im Laufe des Abfahrttages um eine weitere (beide per Email kommuniziert) und vor Ort um noch eine. Die Verspätung wurde aber fast vollständig wieder hereingeholt. Das Boarding lief etwas chaotisch ab, die Fahrzeuge müssen rückwärts auf die Fähre gefahren werden, weil unser Schiff kein Roll-on/roll-off konnte. An Bord war alles o. k. die Kabinen sind super, wer an Deck bequem sitzen möchte, muss sich allerdings selbst Kissen oder Stühle mitbringen (zumindest in der Vorsaison), Schattenplätze gab es so gut wie keine, die Gastronomie ist für Fährenverhältnisse ganz o. k. , wenn auch nicht ganz billig. Der Informationsfluss an Bord ist etwas mager, weil die englischen Ansagen lautsprechertechnisch und sprachlich unverständlich sind und die Beschilderung zum Beispiel zu dem Autodecks teilweise vollständig fehlt. Insgesamt waren wir mit dem Ablauf der Reise mehr als zufrieden und sehen sie als gelungene und preiswerte Alternative zu einer langen Autofahrt durch ganz Italien an.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Christian der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Essensbewertung"

Die vorgebuchten Speisen waren total verkocht und total geschmacklos. Das gebuchte Frühstück mit einem Brötchen ,ein Butter, eine Marmelade und eine Tasse Kaffee sehr bescheiden. Buchen sie nie Hin u Rückfahrt vorab da ein Rücktritt von der Rückfahrt nicht mehr möglich ist. WC war total verkotzt.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Reiner der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Desaster"

Sehr geehrte Damen und Herren, leider sind wir von der Leistung der GNV nicht überzeugt und zwar aus folgenden Gründen : 1) von der Termintreue - die uns um einen wesentliches Erlebnis unserer Reise gebracht hat, da die Abfahrt in Genuar um 4 Stunden verzögert wurde und wir daher das Einlaufen in Palermo nicht wie geplant bei Tageslich erleben konnten - eine um 1,5 Stunden verzögerte Abfahrt in Palermo, die entgegen zunächst anders lautender Darstellung nicht eingeholt wurde und damit die geplante Nachtfahrt von Genua nach Bonn zu unseren Lasten um eben diese Zeit verzögerte 2) die Abfertigung - vielfach und nicht nur 1x wurden wir nach unseren Tickets und Ausweisen gefragt, obgleich es sich um eine Inlandsreise handelt und unser Ausweis lediglich den Zoll etwas angeht, für GNV hatten wir von Ihrnen eine Buchungsbestätigung, die unser Auffassung nach für alle Vorgänge ausreichend gewesen wäre, statt dessen mussten wir die Buchung für jede Einschiffung erneut zur Beschaffung von "Tickets" einsetzen. Eine Arbeitsbeschaffungsmaßnahme zu unseren Lasten. - die Entladung erfolgt eher "kaotisch", ein Plan wie die Fahrzeuge am schnellsten in das Schiff gelangen und wieder heraus kommen war nicht zu erkennen. Die Pkw mussten teilweise rückwärts hinein oder hinaus fahren. Die beiden Rampen in Richtung Parkdeck A wurden nicht systematisch genutzt. Die Fahrer mussten ihre Reihenfolge und Rangierung "irgendwie" selbst bewerkstelligen. Der gesammte Vorgang ist schlicht zu langsam. - die Passagiere dürfen nach der Abfahrt und vor der Ankunft "keine Minute" mehr in ihr Fahrzeugt, wenn das verändert würde, könnte eine Menge Durcheinander und Hektik erspart werden 3) die Kommunikation - nur teilweise Ansagen auf Deutsch - Falschaussagen, zunächst keine Information über die verzögerte Ankunkft in Genua, erst als es nicht mehr zu ignorieren war. Am Wetter kann es nicht gelegen haben. Die Überfahrt war absolut ruhig 4) Weiterempfehlung - auf gar keinen Fall werde ich GNV ohne weiteres empfehlen, sondern in einer Diskussion der Vor- und Nachteile, eine sachlich begründete Entscheidung herbeiführen wollen
- Gesamtbewertung:
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  Nein
Bewertet am von Norbert der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Es fehlt der Ansporn"

Routinierte, etwas seelenlose Dienstleistung. In Palermo erst 23:00 an Bord, das Speiselokal schliesst aber schon um 23.30. War mit Umziehen, Duschen (Motorradfahrer) nicht mehr zu schaffen. Auch die übrigen Öffnungszeiten sind wenig gastfreundlich, ebenso die jeweils späten Abfahrts- und Ankunftszeiten. Im Wesentlichen ist der Betrieb aber o.k., ich glaube es fehlt auf der Strecke Genua-Palermo einfach die Konkurrenz.
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  Ja
Bewertet am von Dr.christoph der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Sehr angenehme Reise, Abfahrt leider stark verspätet"

Angenehme, ruhige Reise; grosszügiges Zimmer (Suite, late checkout); einwandfreier Service. Hingegen: Abfahrt mit vierstündiger Verspätung (um 0300 Uhr).
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  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Angenehme Ueberfahrt"

Leider wurde die Abfahrt um 2 Std später verschoben. Da wir weiterfahren in die Schweiz, verpassen wir nun der Verladezug in Goppenstein.
- Gesamtbewertung:
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- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von Filippo der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Gebuchte Überfahrt nach Sizilien"

Nichteinhaltung der Fahrzeiten, statt 23.00 Uhr Start erst um ca. 2.00, lange Wartezeit ( 5 Stunden), Ankunft dementsprechend am nächsten Tag nach Mitternacht, damit keine geplante Ankunft im Ferienwohnung und Zusätzliche Hotelübernachtung. Fehlende Informationen über Verspätungen.
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- Personal Kompetenz:
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  Nein
Bewertet am von Friedel der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Schöne kleine Kreuzfahrt"

Gute Organisation, hilfsbereites Personal, Kabine de luxe sehr geschmackvoll und geräumig, Preis/Leistung OK, Mobiliar teilweise erneuerungsbedürftig (Sitzbänke).
- Gesamtbewertung:
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  Ja
Bewertet am von Rüdiger der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"So schnell nicht wieder!"

Vorsätzliches Chaos verursacht durch Streit zwischen Reederei und Personal. Auf der Hinfahrt 3 Stunden verspätung, auf de Rüchfahrt 4 Stunden verspätung. Bestellungen im Restaurant wurden verwechselt, einfach nicht lustig!!
- Gesamtbewertung:
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- Qualität der Verpflegung:
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  Nein
Bewertet am von Ferdinand der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Überfahrt Genua-Palermo und Palermo-Genua"

Das einchecken funktioniert reibungslos in Genua und auch in Palermo. Das auschecken wird zu einer wahren Nervenprobe. Nach dem Einchecken stört es eigentlich wenig das noch ca. 2 Stunden lang Wechselbrücken auf das Schiff gefahren werden. Allerdings beim auschecken stört das schon gewaltig. Ca. 2 Stunden vor dem Anlegen wird man höflich aus der Kabine gewiesen um diese für die nächsten Gäste sauber zu machen. Nach dem Anlegen werden die Wechselbrücken erst wieder abgeladen und man steht nochmals ca. 2 Stunden auf dem Schiff. Wenn man dann endlich runter darf sind alle hochgradig genervt.
- Gesamtbewertung:
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- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
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- Schiff Pünktlichkeit:
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  Ja
Bewertet am von Steffen der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Super Überfahrt"

alles hat geklappt - natürlich mit dem italienischen Organisationstalent. Aber das macht's ja gerade charmant
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- Personal Kompetenz:
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  Ja
Bewertet am von Edwin der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Fahrt Palermo - Genua"

Grosses Schiff, ruhige Fahrt trotz Gewitter, Wind und Wellen. Grosse Kabine mit Bad und jedem Luxus wie im Hotel. Angenehm und schnell im Vergleich mit der gleichen Strecke im Wohnmobil. In jeder Beziehung professionell. Wir würden die Fähre jederzeit wieder buchen. Vielen Dank.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Martin Breitinger der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Ganz ok"

Das Ein- und Ausladen dauert zu lange. Ausserdem haben wir einen Hund. Und wir müssten bei der Landung über 3 Stunden im Freien sietzen, bis wir ins Auto gehen können. Mit zwei Kindern sehr ungünstig. Das Personal teilweise eher schlecht als recht.
- Gesamtbewertung:
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- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Nein
Bewertet am von Camuglia der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Angenehme Reise"

Die Überfahrt verlief angenehm; unser Zimmer war äusserst komfortabel. Das Essen würden wir allerdings nicht mehr vorbestellen. Erstens passte es nicht, dass man die Bewohner einer Suite ins Selbstbedienungsrestaurant verbannt und ihnen dann schulmeisterlich beibringt, was man mit den erhaltenen Coupons nun essen dürfe, unzumutbar! Ein nächstes mal würden wir einfach ins bediente Restaurant sitzen und bestellen, worauf wir Lust haben.
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
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  Ja
Bewertet am von Ueli der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Sehr gut"

Kann ich nur weiter empfehlen, sehr freundliches Personal!
- Gesamtbewertung:
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- Qualität der Verpflegung:
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- Schiff Pünktlichkeit:
- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Schleuniger der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Nicht mit Hund "

Zum Thema Essen: Kauft keine Essen Bons. Langes anstehen für ein Tages Menu Fisch oder Fleisch mit lieblosen Teigwaren im Kantinen Stil. Wir mussten 75min anstehen. Besser das Bezahlrestaurant nehmen, die Kellner haben zwar kein Gastro-Konzept aber das Essen ist lecker. Zum Thema Hund: Schwierig das richtige zu buchen. bei directferries leider nicht ersichtlich, denn man hibt z.b 2 personen plus hund an mit aussenkabine. ist nicjt ersichtlich ob ein zimmer mit tier erlaubt oder ohne gebucht wird. bei gnv sieht man es besser. wenn ein zimmer gebucht ohne tier erlaubt muss der hund in eine hundebox auf dem oberdeck. die hunde erlaubt zimmer sind eher schmudelig. vor allem auf der ersten fahrt. Das Hundedeck ist gleichzeitig Deck une Klo in einem. Es muss irgendwo auf den Boden gekackt werden, bei vielen Hunden ist am Ende der Fahrt alles voll, trotz auflesen. Einfach nur eckelhaft. Zum Thema Reception: Unfreundlich, inkompetent une weist die Schuld dem Gast zu. Ein No-Go
- Gesamtbewertung:
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- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
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  Nein
Bewertet am von Matthias der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Schein und Sein"

Das Schiff hat einfach so 3 Stunden Verspätung. Dies wurde zwar mehrere Tage vorher angekündigt, aber eine Erklärung gab es nie. Das Schiff verfügt über ziemlich wenig Aussenbereiche und die Innenbereiche sind überwiegend unattraktiv. Die von uns belegten Zimmer waren aber komfortabel und sehr sauber. Hingegen werden die Aussenräume selbst bei starker Verschmutzung nie gereinigt. Am schlimmsten war aber das Selbstbedienungsrestaurant: Die Organisation war miserabel, die Angestellten absolut unmotiviert und das auch die angebotenen Speisen liessen stark zu Wünschen übrig.
- Gesamtbewertung:
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- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von Stefan der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Gute Fähre "

Minimale Ausstattung in den Kabinen. Essenszeit sehr begrenzt. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Würden wieder mit GVS Ferries fahren.
- Gesamtbewertung:
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- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Potential wird nicht genutzt"

Zimmer mit Fenster war ok. Hygiene gut. Die Besten Räumlichkeiten waren geschlossen. Verpflegung gab es um Mitternacht nach dem einsteigen, Frühstück und Mittagessen, welches wir gebucht haben. Abendessen an der Ankunft viel aus! Wir konnten das Schiff um 22:15 verlassen. Das schiff kann als solches nicht elpfohlen werden.
- Gesamtbewertung:
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- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
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  Nein
Bewertet am von Michael der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Hin gut, zurück ohje"

Hinfahrt: Hafen in Genua schwer zu finden. Einchecken gut, Kabine gut, Essen am Selfservice mit Voucher erfreulich gut. Rückfahrt: angegebene Hafenadresse in Palermo mit 2 verschiedenen Navi nicht auffindbar. Einchecken kompliziert. Kabine ziemlich heruntergekommen, Essen am Selfservice mit Voucher katastrophal (aufgewärmt bzw. kalt, keine Auswahl, richtig schlecht.
- Gesamtbewertung:
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- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von Andreas der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Schon besser gereist "

Urlaubsbeginn mit viel Ärger und noch mehr Verspätung. Großer Hunde Spielplatz kleiner Kinder Spielplatz. Quietschende Schränke wärend der ganzen Fahrt.
- Gesamtbewertung:
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- Qualität der Verpflegung:
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  Nein
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Preis/Leistung OK"

Das Preis-Leistung-Niveau ist OK. Die Kabinen, einschließlich Duschen, sind sauber. Das Essen allerdings hat auf der nach oben offenen Punktescala maximal 1 Punkt. Man sollte sich selbst versorgen oder nur ein Espresso oder Cappuccino nebst Croissant kaufen.
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- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von Beier der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Palermo"

Lange Wartezeiten
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- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Sehr zufrieden "

Angenehme Überfahrt nach Sizilien, preiswert und problemlos. Kabine gut, ein Wohnmobil kann man für diesen Preis nicht bis Messina fahren.
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- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von Ulrich der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"angenehme Fahrt"

große Fähre, dafür lief alles sehr koordiniert ab, würde ich wieder buchen
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  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Zur See und vor Gericht ist man in Gottes Hand"

Die Excelsior ist eine Fähre, kein Kreuzfahrtschiff. Entsprechend sollten die Ansprüche an Komfort und Service eingeordnet werden. Auf der Fahrt von Genua nach Palermo gab es schon bis zum Ablegen eine Verzögerung von sieben Stunden. Die Fahrt selbst dauerte aufgrund schwieriger Witterungsbedingungen nicht wie üblich ca.20 - sondern 26 Stunden. Das kann passieren. Die Beladung der Fähre mit Trailern wird sehr professionell vollzogen. Dagegen mutet die Be - und Entladung der Pkws eher zufällig bis chaotisch an. Das mag aber in erster Linie an den Passagieren liegen. Etwas mehr Regie durch den Staff wäre jedenfalls hilfreich. Während der Überfahrt habe ich nichts Wesentliches vermisst. Warme Speisen anzubieten finde ich überflüssig, denn bis man die Kasse erreicht hat ist alles kalt. Das Personal macht seinen Job, ist bei Fragen hilfsbereit und professionell. Ein Vorfall ist freilich erwähnenswert: auf der pünktlichen Rückreise nach Palermo nahm ich einen Kaffee in der so genannten Beach Bar. Dort schnüffelte ein braver Hund unter den Tischen nach Krümeln, behelligte ansonsten niemanden. Ein Crew Mitglied bedeutete dem Besitzer, er möge den Hund aus der Bar entfernen. Gleichzeitig übersah er freilich verschmierte Tische, die eher seine Aufmerksamkeit verdient hätten. Summa summarum ist die Entscheidung, eine Fähre für den Transfer nach Palermo zu nutzen höchst individuell. Der Trip kann angenehm sein - wie meine Rückreise - oder unangenehm. Aber wer mag Poseidon Strafen?
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  Ja
Bewertet am von Lutz der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Überfüllt und verspätet"

Die Fähre die ich diesem Mal benutzte war die luxeriöseste die ich bisher hatte. Leider war die Fähre überbucht, anstelle von 21:00 fuhren wir erst um 02:00 Uhr morgens los. 4 Männer die sich nicht kennen in einer Innenkabine kann ich nicht empfehlen da es nicht nur zu eng, sondern auch viel zu heiss ist und die üblen Gerüche nicht dazu beitragen diesen Zustand zu verbessern, kommt ein Schnarkonzert in einem 6m2 Raum hinzu. Das von mir zuvor gebuchte un bezahlte Mittagessen hat weder auf der Hin noch auf der Rückfahr funktioniert. Aber an schönen und warmen Tagen ist die Überfahrt mit dieser Fähre sicherlich recht angenehm, im Winter bei einer überbuchten Fähre eher weniger.
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  Ja
Bewertet am von Thomas der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Enttäuschend"

Restaurants haben nur wenige Stunden am Tag geöffnet. Bars machen Miternacht zu, spät. 00:30uhr. Frühstück katastrophal, hauptsächlich süss, für die die's italienisch mögen ist das ja ok. Personal v.a. an der Rezeption hat mir mehrfach falsche Auskunft gegeben (falsche Frühstückszeit angegeben, sodass ich es auf dem Hinweg verschlafen habe und es gibt KEIN kostensloses wlan, obwohl erst an der Rezeption so versprochen) und war stets unfreundlich. Das einzige, was ok war, waren die Zimmer.
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  Nein
Bewertet am von Domino der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Unpünktlichke"

Die späten Abfahrzeiten sind an und für sich schon unangenehm . Dass die Abfahrzeiten dann auch nochmals verschoben wurden auf beiden Strecken war unmöglich. Hinzu kam, dass es in Palermo über 1 Stunde gedauert hat bis das 1 Auto vom Schiff gehen konnte Dass mare mosso war - für das können Sie nichts !!!!
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  Nein
Bewertet am von Ernst der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Hinfahrt war nicht so gut wie die Rückfahrt"

Die sanitären Anlagen sind eine einzige Katastrophe ich war auf dem Rückweg froh das Wir da ne Kabine gebucht haben , ansonsten scheint Hygiene nicht die große Rolle zu spielen .Leider . Dies hängt aber auch mit den Passagieren zusammen . Auf der Hinfahrt hatte das Schiff 2 Stunden Verspätung auf dem Heimweg war es super pünktlich.
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  Nein
Bewertet am von Giuseppe der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"gute Verbindung nach Sizilien"

Gute und bequeme Anreise nach Sizilien und zurück. Kann ich weiterempfehlen.
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  Ja
Bewertet am von Josef der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Sizilien "

Wir hatten am 9.11.2017 eine angenehme Überfahrt in einer Aussenkabine. Gut und zweckmässig ausgestattet, sauber. Ein- und Ausfahrt mit dem Wohnmobil lief einwandfrei ab. Verpflegung keine kulinarischen Offenbarung, aber ok. Ansagen in Deutschland etwas schwierig.
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  Ja
Bewertet am von Peter der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Palermo-Genua / 2.11.17"

Personal in den Restaurants war unfreundlich und offensichtlich unmotiviert! Informationen zum Auschecken waren zu kurz und unklar (keine Hinweisschilder in den oberen Decks, Lautsprecherdurchsage nur im Korridor)! Ansonsten waren wir sehr zufrieden.
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- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von Remo Jean der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Überfahrt Palermo nach Genua"

Schöne Erfahrung. Hat Spass gemacht. Unkomplizierte Abwicklung guter Service
- Gesamtbewertung:
- Allgemein:
- Qualität der Verpflegung:
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- Personal Kompetenz:
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- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Klaus-peter der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Zuverlässig bei mangelhafter Sauberkeit "

mangelnde Hygiene auf Deck sowie in den Gängen aufgrund den vielen Hunden die ihre Notdurft verrichten. Die Kabinen sind aber ok. Die Fähre fuhr pünktlich und über eine Verschiebung der Abfahrszeit wurde frühzeitig informiert.
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  Ja
Bewertet am von Christoph der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"reise"

perfekt
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  Ja
Bewertet am von Fiedler der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Für die Überfahrt sehr angenehme Fähre"

Die La Superba war besser als die Excelsior Fähre. Wir haben in der Familien Suite übernachtet, die auf La Superba ausgezeichnet war. Super Grösse, Ausblick, Ausstattung vom Badezimmer. Die Fenster gehören dringend geputzt bei beiden Fähren in den Zimmern. Preise für Speisen in der Pizzeria Restaurant sind übertrieben und dem Preis-Leistung nicht entsprechend. Aber für die Überfahrt von Genua nach Palermo und retour war es sehr angenehm, ruhig, entspannt und man kann die Fahrt sehr geniessen. Wir werden nächstes Jahr wieder buchen.
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  Ja
Bewertet am von Helmuth der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"NettE Überfahrt"

Wir hatten auf der Hinfahrt eine Familiensuite und auf der Rückfahrt eine 3er Kabine aussen. Beides Mal hatten wir ein relativ grosses Fenster und konnten so auch unseren Aufenthalt in der Kabine geniessen. Die Kabinen waren sauber und die Familiensuite auch ziemlich geräumig. Da Personal war nett und entspannt.
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  Ja
Bewertet am von Fischer der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"M/V Superba"

M/V Excelsior very old and dirty. We didnt like it at all: cabins, restaurant and public areas. They need to be renovated! M/V Superba much better.
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- Qualität der Verpflegung:
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- Empfohlen?
  
  Ja
Bewertet am von Suter der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"La Superba Genua nach Palermo"

Nur ein Restaurant offen von Uhr 12.00 bis Uhr 14.00 Wartezeit in der Schlange stehen ca 1 Std.
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  Ja
Bewertet am von Rolf%20alex der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Überfahrt Genua - Palermo - Genua"

Die frühere Abfahrt von Genua nach Palermo kam uns entgegen. Die spätere Abfahrt von Palermo nach Genua ist für uns nicht wünschenswert. Insgesammt alles i.o. DANKE!
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  Ja
Bewertet am von Adrian der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"GNV ein Erlebnis "

Auf spiegelglatter See mit ausgesprochen komfortabler Hardware (La Superba) flink von Genua nach Palermo und zurück (Excelsior). Die Schiffsbar ist gut ausgestattet und rund um die Uhr besetzt, das Personal kommt in Stoßzeiten dicht an die Lastgrenze aber letztendlich bekommt Mann gut Kaffee und Croissant. Die Kabine sorgt für eine Erholsame Überfahrt. Als unerfahrener User setzt man auf intuitiv überschaubare Abläufe beim Ein- bzw. Ausschiffen, was sich schnell als ziemlicher Trugschluss herausstellt. Beim Einschiffen in Genua hatten wir die A-Karte erwischt, was sich als erhebliches Handicap beim Ausschiffen in Palermo erwies. Zwei Stunden vor dem Einlaufen in Palermo wird man mehr oder weniger Freundlich aufgefordert die Kabine zu räumen um dann im Restaurant den Landgang abzuwarten. Das zieht sich hin, ins Besondere als Besitzer der A-Karte. Pünktlich angelegt kann man von Deck beobachten wie die ersten Laster und PKWs ausfahren. Tja und nun geht es der Reihe nach – was für sizilianische Straßenverkehrsverhältnisse erst mal ungewöhnlich scheint – D-, C-, B- und zu guter Letzt A-Karte. Also genügend Zeit um zu beobachten das der Strom der ausfahrenden Fahrzeuge dann von einem Einweiser immer mal aufgehalten wir um den Weg für vermutlich potentielle Rückfahrer frei zu machen – nun doch sizilianischer Straßenverkehr? Das ganze dauert reichlich zwei Stunden! Ein Spitzenwert, der im Zusammenhang mit dem wunderbaren modernen Schiff eine besondere Leistung darstellt! Wir werden GNV sicher wieder gern fahren, insbesondere da wir ja nun mit Insiderkenntnissen ausgestattet sind.
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  Ja
Bewertet am von Achim der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Super Schiff, schlechte Verpflegung"

Grosse Kabine, alles Sauber, schönes Schiff. Vom Auto (A-DECK) muss zu Fuß 2 Stockwerke genommen werden. Ziemlich mühsam mit 2 Kleinkinder und Kinderwagen! Frühstück gibts nur croissants und Muffins Mittagessen nur während 1 1/2 möglich. Danach kein Essen mehr bis Ankunft (21:00) außer an der snackbar :-( Also unbedingt selber Verpflegung mitnehmen!
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  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Zu empfehlen!"

Die Familienkabine war sauber, schön und bequem. Das ganze Eincheck-Verfahren ist jedoch nicht ganz so einfach, da man nach der Online-Reservation die eigentlichen Billette in Genua in einem separaten Gebäude holen muss. Dann erst kann man mit dem Auto in den Terminal fahren - zum eigentlichen Check-in. In Palermo ist es zusammen und man kann es gar nicht verpassen. Einfahren ins Schiff war chaotisch organisiert. Wer zuerst mit dem Auto auf dem Schiff ist, muss als Letzter von Bord. Das sollte man sich einfach vergegenwärtigen. Sonst war der Service an Bord sehr gut. Bars und Restaurant sind o.k. Wir hatten ruhige Überfahrten. Eine gute Lösung um nach Sizilien zu fahren. Wir buchen sicherlich wieder.
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- Qualität der Verpflegung:
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  Ja
Bewertet am von Markus der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Ungenügend"

Wir waren alle überrascht wie lange wir überall warten und anstehen mussten. Die Überfahrt sollte für unsere Kinder ein Erlebnis werden. Wirwürden nie mehr diese Destination wählen. Das Prozessleistung- Verhältnis steht in keinem Verhätnis. Auch die Freundlichkeit an Bord lässt zu wünschen überig... Kein Wunder sah man kaum Familien oder Jünger Leute...
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  Nein
Bewertet am von Ernst der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Superba"

Das Schiff macht auf Internet einen sehr guten Eindruck. Ausgestattet mit Whirlpool, Swimmingpool, Bar, Disco,.... Wie ein kleines Kreuzfahrtschiff. So haben wir es auch genutzt von Genua nach Palermo und zurück. Warum ist das einchecken für die Rückfahrt nicht an der Reception möglich? Die Kabinen waren gut und sauber. Das vorreservierte Essen im Self service schlecht bis ungeniessbar. Die Freundlichkeit des Personals nicht existent, die Pools, Disco, Fitnesscenter geschlossen. Das halbe Deck 10, der windgeschützte Teil, wird als Tiertoilette benutzt und es sieht und riecht auch entsprechend....widerlich. Auf dem ganzen Schiff max 20 Liegestühle. Kurz gesagt: die Kabinen und die Pizza im bedienten Restaurant waren gut, der Rest eine einzige Enttäuschung. Die Hafenanlagen in Genua wie in Palermo fügten sich nahtlos in das schlechte Bild ein. Wo bleibt die minimale Freundlichkeit der Schiffscrew?
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Bewertet am von Juerg Graf der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"La Superba nicht nur super"

Die "La Superba" glaubten wir von früheren Überfahrten zu kennen und hatten sie in guter Erinnerung. Aber der Zustand der Kabine (8149) war gleich in mehrerer Hinsicht nicht in Ordnung: Teppichboden sehr staubig; Fön, Duschschlauch, Toilettendeckel und Papierhalter defekt; nur eine angefangene Papierrolle und nur zwei Badetücher vorhanden; an der Klimaanlage "hingen einige Fetzen weg"
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Bewertet am von Richard der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Erhebliche Verspätung "

Kabinen waren sauber und in Ordnung; wenn Mandarin absieht, dass die Lampen z.T. Keine oder nicht funktionierende Birnen hatten. Verpflegung teuer und nicht besonders gut schmeckend (Essen); Getränkepreise und Qualität ok. Leider hatte die Fähre auf Hin-und Rückfahrt über 3 Stunden Verspätung...:-( Es gab zu diesem Zeitpunkt jedoch auch keine Alternativen ...
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Bewertet am von Jens der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Sehr unpünktlich"

hatte jede Fahrt mindestens 3h verspätung
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  Nein
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Ruhige Überfahrt, entspanntes Ankommen"

Das Schiff kam mit etwa zwei Stunden Verspätung in Genua an, da es offenbar ständig pendelt. Das war abe über E-Mail angekündigt, sehr angenehm. So konnten wir die Ausladung der LKW-Hänger mit kleinen wendigen Zugmaschinen bewtrachten, ein herrliches Gewusel, dessen Ordnung man nur erahnen kann. Es war windstill, unsere Kabine war ganz vorn, das war sehr angenehm. Für die vielen Mitreisenden Hunde gab es ein eigenes Gassi-Deck. Nach der fast wieder pünktlichen Ankunft in Palermo ging’s überraschend schnell vom Schiff.
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Bewertet am von Johannes der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Einmal und nie wieder......"

Schiff unpünktlich, dreckig auch die Zimmer. Personal unmöglich. Die de luxe Kabine ist eine Zumutung, alles dreckig und versift. Meine Reklamation änder Rezeption wurde nicht ernst genommen. Ich bin schockiert wie man mir Reisenden umgehen kann. Hinfahrt 5 h zu späht. Rückfahrt worde storniert ohne einen Grund. Man müsste sich selber helfen, auf der angegebenen Telefonnummer wurde nicht abgenommenes. Wir mussten schlussendlich einen Tag früher in Sizilien abreisen. Eine Vergütung haben wir nicht bekommen. Alles eine Zumutung. Nie wieder mit der Fähre. Es gibt noch x Sachen die vorgefallen sind. Nicht einmal auf dem Schiff würden wir erst genommen. Auf unsere Reklamation wurde bis jetzt nicht mal eingegangen. Man müsste es komplette Management und Personal auswechseln. Schulung hilft da kaum.
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Bewertet am von Heller der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Nie wieder GNV"

Unsere Rückfahrt wurde kurzfristig storniert. Begründung durch einen Mitarbeiter von GNV: es gibt bei der Fähre technische Probleme. Dies wusste man aber bereits 3 Tage vor dem geplanten Reisetermin. Unser Verdacht: die Fähre war nicht ausgebucht. Die Fähre mit der wir dann tatsächlich zurück reisten war dafür sehr gut ausgebucht. Wir bekamen die gebuchte Leistung nicht umfänglich. Eine Erstattung für die nicht erbrachte Leistung erfolgte ebenfalls nicht. Dafür wurde der 2. Termin jedoch wieder um 2,5 Stunden verschoben, sodass die Anreise beim vorgebuchten Hotel um 1:30 Uhr in der Nacht erfolgte. Wir konnten das Hotel bewegen die Rezeption so lange auf uns warten zu lassen. Aber immer noch besser als das Angebot des GNV Mitarbeiters uns den Reisepreis zurück zu erstatten. Wie wir dann mit dem Motorrad von Sizlien wieder abreisen sollten, wurde nicht kommentiert.
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Bewertet am von Ludger der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Tolle überfahrt "

Jederzeit gerne wieder
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  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Schnell aber etwas abgewohnt"

Das Schiff war sehr pünktlich, das Personal sauber und Kompetent. Im Excelsior war mal wieder das Schwimmbad gesperrt und insgesamt merkt man an jeder Stelle, dass das Schiff seine besten Jahre hinter sich hat. Obwohl geputzt, machte es keinen sauberen Eindruck. Das Schiff La Superba war deutlich besser
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Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Enttäuschung "

So was schmutziges ob Toiletten oder unser Sitzplatz hab ich noch nicht erlebt auch das Angebote Frühstück sowie das Mittagessen war ungenießbar Nudeln und Tomatensoße ohne Geschmack Fleisch kalt und zäh Gemüse auch ohne Geschmack und kalt war sehr enttäuscht das war unsere erste und letzte fährfahrt
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- Qualität der Verpflegung:
- Sauberkeit:
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- Schiff Pünktlichkeit:
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  Nein
Bewertet am von Iris der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Fähre La Superba mit Grandi navi veloci von Genua nach Palermo"

Chaotische Organisation, im "Restaurant"bereich unfreundliches, mürrisches Personal, zwei Stunden Verspätung schon bei der Abfahrt Fazit: nie wieder und eigentlich kein Stern (so lässt sich aber die Bewertung nicht absenden).
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- Qualität der Verpflegung:
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Bewertet am von Barth der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Superba /Excelsior"

La Superba Genua-Palermo. Fähre ging zwei Stunden zu spät. Wir mussten sehr lange warten bis wir endlich auf das Schiff konnten. Mit einem Kleinkind recht mühsam. Auch das Ausschiffen in Palermo ging eine Ewigkeit. Draussen musste ich dann mit meiner kleinen Tochter noch 45 Minuten warten, bis endlich mein Mann auch draussen war mit dem Auto. Auf der Fähre selber war es ok. Kabine war sehr gut, genug Platz. Relativ gut gereinigt. Essen war recht gut (Restaurant). Excelsior: War um einiges weniger mühsam mit der Wartezeit, das Ein- und Ausschiffen ging viel besser vonstatten. Positiv habe ich es auch gefunden, dass man den Leuten nicht gestattet hat, in den Gängen zu übernachten. Sauberkeit war weniger gut, wie auf der Superba. Das Essen im Self Service Restaurant war nicht gut. Freundlichkeit war ok im Restaurant. Beim Ausschiffen war ein Mitarbeiter der Reederei mir gegenüber sehr unfreundlich, als ich mit dem Kinderwagen auf den Lift gewartet hatte. Ich verstehe, dass es stressig ist mit den Leuten vor allem beim Ein- und Ausschiffen, aber trotzdem sollte man einigermassen freundlich bleiben.
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- Personal Kompetenz:
- Schiff Pünktlichkeit:
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  Nein
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Spannende aber letztendlich erholsame Reise"

Die Abfahrt von Genua verzögerte sich 2 Stunden!, daher kamen wir auch erst um 20:00Uhr in Palermo an. Bei der Rückfahrt dafür waren wir sehr pünktlich und kamen sogar früher als geplant an. bei der Rückfahrt hatten wir auch eine Kabine mit late-check-out, was mit Kleinkind absolut empfehlenswert ist. Das Personal scheint dbzgl. nicht prinzipiell darüber informiert, aber wenn man der Putzkolonne dies sagt, passt das dann. Bei der Ausfahrt aus der Fähre in Palermo herrschte absolutes Chaos, keiner leitet irgendein Auto an. Bei der Einfahrt war dies weder in Genua noch in Palermo ein Problem. Irreführend war die Tatsache, dass man sich in Palermo das Ticket vor Einfahrt in die Fähre holen muss. Dass die aber auch möglich ist, wenn man einfach sich anstellt und wartet, bis man am Ticketschalter direkt vor der Fähre ist, wussten wir nicht. Wir wurden in ein Büro am Hafen geschickt. Das hatte aber später den Vorteil, dass wir , als wir endlich an der endlosen Schlagen vorbeifahren konnten, schneller auf der Fähre waren. Für Kinder gibt es einiges an netten Programmen, und auch das Schwimmbad war eröffnet, allerdings das große nur bei der Rückfahrt. Das Essen ist erstaunlich gut (im Selbstbedienungsrestaurant) und auch preislich total okay, die Ausstattung auch sonst an Bord sehr in Ordnung.
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  Ja
Bewertet am von der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"3x mußte ich die Bitte aussprechen, erst dann waren meine Pommes und der Rinderbraten heiß. Das Pers"

Die Qualität der Speisen ist ungenügend, bzw sehr schlecht. Im Aussenbereich ( Oberdeck ) könnten Tische und Stühle gestellt werden
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  Nein
Bewertet am von Margareta der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Von Palermo nach Genua "denn Sie wissen nicht was Sie tun""

Einen Tag vor unserer Rückreise bekamen wir per SMS die Nachricht wir sollten eine Stunde früher im Hafen von Palermo sein da man nun doch nicht wie geplant um 22.00 Uhr ablegen wolle sondern um 21.00. Wunschgedanke :Wunderbar eine Stunde früher weg gleiche Strecke gleiche Fähre eine Stunde früher in Genua also um 19.00 Uhr Realität : eine Stunde früher am Hafen 19.00 Uhr um 22.20 immer noch auf dem Parkplatz neben der Fähre 22.40 Auto an Board irgendwann nach 23.00 abgelegt Ankunft in Genua 21.30 bis das Auto von Board war 22.30 danach Genua Frankfurt direkt oder weil zu spät im Hotel übernachten und am nächsten Tag weiter. Erklärung GNV Fehlanzeige. Die Kabinen auf der Fähre waren in Ordnung, die Besatzung war freundlich und hilfsbereit, das Essen im Restaurant war gut,leider wie auf Fähren üblich etwas teuer. Insgesamt war die Überfahrt von Genua nach Palermo sowie die Fähre in Ordnung, bei der Rückreise von Palermo nach Genua war es für mich eine einzige Katastrophe. Ich hätte mich auch darüber gefreut wenn sich die GNV für die doch extreme Verspätung zumindest den Kunden gegenüber erklärt hätte. Fürs früher am Hafen sein könnte man auch eine SMS schicken.
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  Ja
Bewertet am von Volker der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Angenehm"

Im Großen und Ganzen war es eine sehr schöne Überfahrt. Die Fähre war sehr sauber. Lediglich das Personal war teilweise nicht sehr höflich und sprach kein Englisch, somit war die Kommunikation schwierig. Das nachträgliche Buchen der Kabine war unkompliziert und klappte hervorragend. Mich würde nur interessieren warum ein und dieselbe Kabine auf der Fahrt von Genua nach Tunis teurer ist als auf der Fahrt von Tunis nach Genua. Wir werden auf jeden Fall wieder bei Euch buchen :) :) :) Waren mit Eurem Service sehr zufrieden.
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Bewertet am von Hamed der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"exzellent"

Prima,exzellent
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Bewertet am von Hassine der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Sonnendeck"

Das Sonnendach müsste schöner sein. Der Pool ist ja vorhanden aber er war leer.
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Bewertet am von Dirk der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"La Superba"

I was really disappointed, that the Cafe in front of the ship was closed. Nobody could tell me why, they just said it's closed. There was no way, to go in front of the ship to see dolphins.... very disappointing! The crew was not very friendly and some of them didn't speak english. The fitness room was closed and there was water coming out of the ceiling by the stairs. All in all, it was okay, but could have been much better, if the stuff would have been friendly!
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Bewertet am von Marion der mit Grandi Navi Veloci auf der La Superba gereist ist.
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"Fähre mit GNV"

Im grossen in ganzen war ok
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